De volgende onderwerpen zullen onder andere aan bod komen:
- De basis
- Definitie van up- en cross selling
- Voorbeelden up- en cross selling
- Tips voor up- en cross selling
- Hoe toe te passen
30 minuten
Over de online training Up- & Cross selling:
Up-selling en cross-selling zijn één van de belangrijkste onderdelen voor als je werkzaam bent in de horeca. Het zorgt er niet alleen voor dat je meer omzet genereert, maar ook dat de gasten meer tevreden weggaan en je als werknemer gemotiveerder blijft. Genoeg redenen voor ons om hier in deze cursus meer aandacht aan te besteden!
