Over de online training Circle of hospitality: Van de reservering tot het afscheid, dé weg naar succes! Wat zeggen we wel en wat zeggen we niet? Als bedienend medewerker krijg je op veel verschillende manieren te maken met een gast, daarom is belangrijk dat je weet op wat voor wijze je communiceert. Wat is je doel en hoe ben je het meest effectief in wat je doet? In de ‘Circle of Hospitality; training leggen we je het zo duidelijk mogelijk uit!

De volgende onderwerpen zullen onder andere aan bod komen:

  1. Telefoon opnemen
  2. Verwelkomen
  3. Drank opnemen
  4. Menukaart
  5. Drank serveren
  6. Bestelling opnemen
  7. Gerechten inzetten
  8. Alles naar wens moment
  9. Uithalen glazen & borden
  10. Dessert opnemen
  11. De rekening
  12. Afscheid nemen