Avatar foto 20 april 2017

Up-selling en cross-selling zijn één van de belangrijkste onderdelen voor als je werkzaam bent in de horeca. Het zorgt er niet alleen voor dat je meer omzet genereert voor je baas, maar ook dat de gasten meer tevreden weggaan. Daarnaast maakt het je eigen werk ook veel leuker als je weet hoe je Upselling en/of Cross-selling kan toepassen. Genoeg redenen voor ons om hier in deze training meer aandacht aan te besteden!

De volgende onderwerpen zullen onder andere aan bod komen;

  1. De basisregels
  2. Wat is Upselling
  3. Wat is Cross selling
  4. Hoe toe te passen
  5. Tips
  6. Verkoop trends

Zoals altijd zit ook deze training weer vol leuke testvragen, afbeeldingen en instructievideo’s.

Heel veel Succes!

Barbara van team HorecaHero